請注意！近年來詐騙手法層出不窮，提醒您我們不會以任何名義透過電話、簡訊主動向您核對或索取訂單內容、金融帳戶或信用卡等資料，更不會以任何理由主動要求您於ATM、臨櫃或網路銀行進行任何金融上的操作行為，若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並撥打165反詐騙專線或AQL超級商城客服專線：(02)2601-3675，亦可私訊客服中心查證，以確保您的權益！

| 常用詐騙手法 |

▶竄改來電顯示號碼

對方可能使用竄改過之電話號碼以取得信任，080免費服務電話只可接受來電並無外撥功能，如接到080開頭來電，高度可能為詐騙電話，請特別留意！如接獲可疑電話請提高警覺，切勿提供往來銀行電話、信用卡資訊等金融資料。

▶電話詐騙(個資外洩)

詐騙集團會駭入網路賣場，掌握被害人個資，接著就會對此進行詐騙，最常使用的話術為：

1.因工作人員疏失幫您多訂X組，需幫您操作退款。
2.誤選連續定期購買，需幫您取消自動扣款。
3.信用卡付款時誤選為分期付款，需幫您取消。
4.您訂購時誤選為經銷商/批發商，需幫您解除。
5.超商包裹重複刷條碼產生錯誤。
6.您的會員帳戶遭冒用，需凍結帳戶。

▶至ATM操作

請注意ATM沒有任何「取消設定」的功能，尤其不要以「英文介面」做任何操作，詐騙會用假的來電顯示，冒充身分指揮您用ATM把錢匯到歹徒指定戶頭。

▶幽靈包裹

您如果沒有訂購任何商品，卻收到簡訊通知有自己的包裹，包裹託運單也很清楚印有姓名、地址及電話，請先確認自己或親朋好友是否有訂購商品，如否切勿簽收付款，否則拆開包裏才會發現受騙上當。

| 維護資安自身做起 |

▶時常更新防毒軟體病毒碼，不同網站盡量不共用帳號、密碼，離開網頁記得登出，並定期更換新密碼。

▶不用簡易密碼，如：生日、電話、身分證字號或帳號與密碼相同。

▶請不要隨意點選Facebook、E-mail等通訊軟體所夾帶的不明網址或附件，其可能夾帶病毒或木馬等惡意程式。

▶不在公用電腦輸入帳號密碼，公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高，個人機密可能會被側錄。使用免費無線上網，缺乏防火牆保護，電腦資料容易被駭客截取。