​​​​​​ | 七天猶豫期 |

▶依照消費者保護法規定,AQL超級商城提供七天商品鑑賞期,期間商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵或運送途中發生損毀者,我們將無條件更換新品,若超過此期間視同驗收完成,如要退換貨需自行負擔部分費用。自簽收商品的次日開始計算(以收貨收執聯簽收日為憑),包含例假日

 

 | 退換貨須知 |

▶取貨完成後,商品均享有七天猶豫期(含假日)之權益。如需退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。※七天猶豫期非試用期。

▶若收到因運送過程造成瑕疵、非人為因素損壞之商品或對商品有疑慮時,請不要拆封使用並盡速於7日內聯絡客服中心,我們會盡快為您處理相關後續。

如需換貨,聯絡客服中心後我們會請貨運司機與您聯絡,並於3個工作天內前往取貨。請您先將換貨商品包裝妥當於約定時間提供宅配人員取件並請保留貨運單據,收到退回之商品後會進行商品瑕疵或損壞鑑定後,將在3個工作天內將新品寄給您。

▶如欲申請退貨,請於收到商品7日內聯絡客服中心,並至本站會員專區點選「會員」→「訂單查詢」於該筆訂單點選退貨鍵進行退貨申請,逾期恕無法受理。

▶單筆訂單限辦理退貨一次,請集中一次退還,若單筆訂單退貨第二次起,須自行至郵局掛號付費退回。※地址:24446新北市林口區中山路576-8號,電話:(02)2601-3675。

▶我們將於收到退回商品後7個工作天(不含例假日),為您申請退款程序;信用卡退款時間約7個工作天(不含例假日),即可完成退款退刷,屆時請留意下期帳單。

▶請注意,退款不包含運費,不退回已使用之紅利點數,如有任何疑問,請聯絡AQL客服中心。

 

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